A Bloomberg jelentése szerint a Microsoft pénzügyi igazgatója, Amy Hood 30%-os úgynevezett "elszámoltathatósági" profitmarzs (tehát lényegében nyereség) elérését várja el az Xbox üzletágtól - ez az arány messze meghaladja a videojáték-iparban szokásos, jellemzően húsz százalék körüli célokat. A hír megerősíti azokat a nyári pletykákat, amelyek szerint a vállalat egyre szigorúbb pénzügyi nyomás alá helyezi a játékdivíziót, miután a cégcsoporton belül a költségcsökkentés és a rövid távú részvényesi elvárások váltak elsődlegessé.
Az elmúlt években a Microsoft játékrészlege jelentős átalakuláson ment keresztül: stúdiókat zárt be, marketingköltségeket vágott meg, és több játékát is rivális platformokra vitte, ami sok rajongó szerint gyengítette az Xbox márkát. A belső források szerint a túlzott profitelvárások miatt álltak le olyan ígéretes projektek is, mint a Perfect Dark és a Contraband, miközben a vállalat folyamatos áremelésekkel próbálja kompenzálni a pénzügyi nyomást. Az Xbox Game Pass előfizetések díjainak 100%-os emelése és a konzolárak növelése tovább rontotta a közönség bizalmát.
A rövid távú gondolkodás és az agresszív profitmaximalizálás, mely már az Xbox One korszak végén, az Xbox mint szolgáltatás szemléletmód ("minden egy Xbox") megjelenésével és a stúdiók tömeges felvásárlásával elkezdődött, hosszú távon az Xbox üzletág összeomlásához vezethet, melyről részletesebben korábban itt írtunk. Míg a Microsoft az AI-piac fellendüléséből és a felhőszolgáltatásokból profitál, az Xbox mint fogyasztói márka fokozatosan elveszíti korábbi vonzerejét. Számos elemző tart attól, hogy ha a vállalat nem változtat stratégiáján, a játékpiacon betöltött pozícióját is kockára teszi - éppen akkor, amikor a diverzifikációra lenne a legnagyobb szükség.
Mindennek a tetejébe a következő generációs konzol kapcsán is egyre több kétely merül fel. A Microsoft állítása szerint lesz még "belsős hardver", egyes pletykák szerint viszont a következő Xbox valójában közelebb állhat majd egy PC-hez. Ez pedig nem éppen bizalomgerjesztő, különösen a finoman szólva is megkérdőjelezhető létjogosultságú ROG Xbox Ally után, mely közel sem az, aminek eredetileg belengették.
