Október 1-jén a Microsoft áremelésekkel és átnevezésekkel sokkolta a Game Pass előfizetőket, akik régiótól és választott csomagjuktól függően akár 50-100 százalékos drágulással is szembetalálhatták magukat. A döntés azonnali és heves reakciót váltott ki a játékosokból: tömegek rohantak az előfizetés lemondósára fenntartott oldalra, amely azonban a hirtelen megnövekedett forgalom nyomása alatt rövid időn belül összeomlott.
The page to cancel Game Pass subscriptions is broken already, incredible https://t.co/qTWLQRWRBs pic.twitter.com/yZjRCMGosk
— Sam (@_sunday_rain_) October 1, 2025
A felhasználók frusztrált bejegyzésekben számoltak be arról, hogy a rendszer egyszerűen megtagadta a lemondást, az ügyfélszolgálathoz irányítva őket. Voltak, akiknek több mint fél órát kellett várniuk, mire az oldal egyáltalán betöltött, ám a délután folyamán fokozatosan stabilizálódott a szolgáltatás, így végül aki le akarta mondani az előfizetését, már megtehette, a lehetőség pedig ezután is adott.
A nagy átalakítás részeként a Game Pass csomagok új nevet kaptak: a Core Essentialre változott, a Standardból Premium lett, az Ultimate név azonban maradt. A vállalat szerint a változtatás több rugalmasságot és értéket biztosít, miközben a játékkatalógust is bővítették: 95 új címmel, köztük 14 Assassin's Creed játékkal az Ubisoft+ Classics révén. Magyarországon az Essential így már havonta 3590 forintba kerül, a Premium 4990 forint lesz, a PC Game Passért 5990 forintot kérnek a redmondiak, míg az Ultimate új ára 10 890 forint.
Az egyre drágábban és egyre nehezebben beszerezhető, és részben emiatt is folyamatosan csökkenő eladásokat produkáló konzolok gyengélkedése mellett érdekes döntésnek tűnik a Microsoft részéről kigáncsolni a sikertörténetként kommunikált előfizetéses szolgáltatást, amely a legutóbbi pénzügyi évben 5 milliárd dollár bevételhez juttatta a céget. Az ugyanis minimum kérdéses, hogy ilyen drasztikus áremelés után sikerül-e megtartani, vagy pláne növelni a felhasználói bázist. A tömeges lemondások eddig az ellenkezőjéről árulkodnak.
