A Starbucks legújabb limitált kiadású bögréje, a Bearista igazi tömeghisztériát okozott az Egyesült Államokban. Az apró, szívószállal ellátott mackós pohárért emberek százai álltak sorba hajnalban a kávéházlánc üzletei előtt, csak hogy elsőként kaparinthassák meg a különleges kiadású darabot. Voltak, akik órákon át vártak a hidegben, mások azonban elvesztették türelmüket - Houstonban például rendőrt kellett hívni, miután a vásárlók dulakodni kezdtek egymással a polcok előtt.
A bögre, amelyet darabonként 30 dollárért kínáltak, pillanatok alatt eltűnt a készletről. A lemaradt rajongók dühösen ostromolták a Starbucks ügyfélszolgálatát, amiért nem gyártottak eleget a termékből. A cég közleményben reagált, miszerint korábban még soha egyetlen árucikkből sem készítettek ekkora mennyiséget, de a kereslet így is minden várakozást felülmúlt. A limitált darabok azóta az eBay-en is felbukkantak, sokan már ötszáz dollár körüli összegeket kérnek értük.
A vásárlói őrület természetesen a közösségi médiát is elárasztotta. Míg egyesek diadalmasan posztoltak a megszerzett Bearistákról, mások értetlenül figyelték a jelenséget.
"Mi olyan nagy szám ebben a mackós bögrében? Úgy néz ki, mint amit fillérekért megkapsz bármelyik diszkontban. Gyakorlatilag kifizettetek 30 dollárt egy logóért, nem vagytok normálisak"
- fakadt ki egy X-felhasználó, összefoglalva azt, amit sok kívülálló is gondolhat.
A Starbucks szóvivője mindenesetre igyekezett higgadtan kezelni a helyzetet:
"Teljességgel megértjük, hogy a vásárlóink izgatottan várták a Bearista bögréket, és elnézést kérünk a nekik okozott csalódásért".
A cég ígéri, igyekszik tanulni az esetből - bár az, hogy a következő limitált kiadású termék ne váltson ki újabb káoszt, már most igencsak kétségesnek tűnik.