A Crimson Desert furcsa kettősséggel zárta az első hónapjait, hiszen a kritikusok összességében jó, de korántsem kiemelkedő értékeléseket adtak neki, miközben a játékosok jóval lelkesebben fogadták, az eladások pedig közben hatmillió példányig emelkedtek.
Lybee Park, a Pearl Abyss európai vezérigazgatója szerint ennek egyik oka az lehetett, hogy a sajtó nem ugyanazt a játékot kapta meg tesztelésre, mint amellyel végül a vásárlók találkoztak.
Park a The Game Business Show-ban beszélt a Crimson Desert fogadtatásáról. Szerinte mindkét oldalnak megvannak a maga jogos érvei, különösen a kritikusoknak, akik egy olyan builddel játszottak, amely nem teljesen egyezett meg a megjelenés napján elérhető változattal.
A vezető azt is problémának tartotta, hogy a tesztelőknek korlátozott idő állt rendelkezésükre. Úgy látja, a hagyományos tesztelési folyamat természetéből adódóan a kritikusok elsősorban a fő történetszálra koncentráltak, miközben a Crimson Desert szerinte éppen a nyílt világában elszórt apró részletekben, opcionális tevékenységekben és felfedeznivalókban mutatja meg igazán az erősségeit. Emiatt Park szerint nem biztos, hogy a sajtónak "fair esélye" volt mindezt rendesen megtapasztalni.
Ez valamennyire egybecseng a saját tapasztalatainkkal is. A Crimson Desert tesztünk nagyjából 80 óra játék után készült, és már akkor azt írtuk, hogy még ennyi idő után sem lehetett teljes nyugalommal kijelenteni, hogy Pywel minden titkát láttuk. A játék egyik legnagyobb erőssége éppen az lett, hogy szinte minden sarkon új mechanika, mellékes elfoglaltság vagy teljesen váratlan ötlet bukkanhat fel.
Park érvelésének másik fele azonban legalább ennyire fontos: a tesztelők valóban egy gyengébb állapotú verzióval dolgoztak. A Crimson Desert már a megjelenés napján kapott javítást, majd röviddel később egy jóval nagyobb frissítés is befutott, amely több olyan rendszert átdolgozott, amelyet a kritikusok kifogásoltak. Az első komolyabb patch több száz hibát javított, és többek között a harcot, az irányítást, a nehézséget és számos kényelmi funkciót is módosította.
A Crimson Desert megjelenéskori Metacritic-átlaga 77 pont körül alakult, miközben a felhasználói értékelések ennél jóval magasabban álltak. Az első tesztek megjelenésekor mi is azt írtuk, hogy a kritikusok leginkább a történetet, a technikai problémákat és az egyenetlenül összerakott rendszereket kifogásolták, miközben a hatalmas világot, a látványt és a harcrendszert szinte mindenki dicsérte. Üzletileg mindenesetre nem sokat számított a 77 pontos átlag. A Pearl Abyss most már hatmillió eladott példányról beszél, amelyek fele PlayStationön és Xboxon talált gazdára. Ez új mérföldkő a tavasszal bejelentett ötmilliós eredmény után; az utóbbi akkora siker volt, hogy a Pearl Abyss minden dolgozójának jelentős bónuszt fizetett.
A stúdió a megjelenés óta folyamatosan alakítja a játékot. Új nehézségi opciók, felszerelések, hátasok, boss-visszavágók és kényelmi fejlesztések érkeztek, a Steam játékosbázisa pedig már a rajt utáni első hetekben is szokatlanul viselkedett, a Crimson Desert egyidejű játékosszáma nem csökkent, hanem tovább emelkedett.
A Pearl Abyss most már a következő platformot is célba vette. Park megerősítette, hogy készül a Nintendo Switch 2-es változat, bár ennek megjelenési dátumát még nem árulták el. Eközben az első nagyobb kiegészítő, a Charting the Unknown október 29-én érkezik, így a márciusban megjelent játék láthatóan még hosszú ideig nem kerül parkolópályára.
