Az Instagram vezetője, Adam Mosseri egy perben igyekezett védeni a platformot, amit azzal vádolnak, hogy mentális egészségkárosodást okozott kiskorú felhasználóknál. A Los Angelesben ezen a héten indult per mérföldkő lesz, mert itt kiderülhet, hogy a technológiai cégek felelősségre vonhatók-e a fiatalokra gyakorolt hatásuk miatt.
Mosseri, aki nyolc éve vezeti az Instagramot, az első magas rangú Meta-vezető, aki tanúként megjelent az ügyben. A felperes egy olyan illető, akit csak K.G.M. monogrammal említenek. A Meta azzal érvel, hogy a fiatal lány mentális problémáit nem az Instagram okozta, hanem más, korábban fennálló élethelyzeti nehézségek. A keresetben a YouTube is szerepel alperesként, illetve a a Snapchat és a TikTok a tárgyalás előtt peren kívüli megállapodást kötött.
Mosseri egyetértett azzal az általános elvvel, hogy az Instagramnak mindent meg kell tennie a felhasználók biztonságáért, ugyanakkor hangsúlyozta, hogy szerinte nem lehet egyértelműen meghatározni, mennyi közösségimédia-használat számít túl soknak.
"Fontos különbséget tenni a klinikai értelemben vett függőség és a problémás használat között"
- mondta, majd hozzátette, hogy bár előfordul, hogy valaki "függőnek" nevezi magát egy sorozat darálása miatt, ez nem azonos a klinikai addikcióval.
A felperes ügyvédje, Mark Lanier felvetett egy belső Meta-felmérést is, amelyben 269 ezer Instagram-felhasználót kérdeztek meg, és 60 százalékuk számolt be arról, hogy az előző héten zaklatást látott vagy tapasztalt a platformon. Az ügyvéd szerint K.G.M. több mint 300 bejelentést tett zaklatás miatt az Instagramnál. Mosseri azt mondta, erről nem volt tudomása.
Arra a kérdésre, hogy mit gondol arról, hogy a felperes egy alkalommal 16 órát töltött egyetlen nap alatt az Instagramon, Mosseri úgy reagált, hogy
"ez problémás használatnak hangzik", de nem nevezte függőségnek.
A bíróság előtt Mosserit tüntetők és a problémában érintett szülők fogadták és köztük volt az a Mariano Janin is, akinek 14 éves lánya, Mia 2021-ben öngyilkosságot követett el. Janin szerint a közösségi platformoknak változtatniuk kellene üzleti modelljükön, mert szerinte "megvan a technológiájuk és a szükségesforrásaik ahhoz, hogy megvédjék a gyerekeket".
A perben várhatóan tanúskodik majd Mark Zuckerberg, a Meta vezérigazgatója, valamint Neal Mohan, a YouTube vezetője is.
Videótesztek, magyarázók, érdekességek, beszélgetések, livestreamek, végigjátszások, magyar feliratos előzetesek.
