Jelenleg minden Xbox-felhasználót érintő leállás tapasztalható: a legtöbbeknél nem működik az Xbox Live, a Game Pass és még a támogatási oldal sem. A kimaradás különösen rosszkor jött, hiszen ma van az Obsidian várva várt sci-fi RPG-jének, The Outer Worlds 2-nek a megjelenési napja. A fejlesztők a közösségi oldalukon erősítették meg, hogy a problémát egy, az Azure-hálózatot érintő globális szolgáltatáskimaradás okozza.
Az Xbox Live leállásai ritkán fordulnak elő, ám ha megtörténnek, milliókat érintenek, hiszen internetkapcsolat nélkül sem a többjátékos módok, sem a digitális vásárlások, sem az új játékletöltések nem működnek. Ezúttal különösen kellemetlen az időzítés, mivel nemcsak The Outer Worlds 2 debütál ma, hanem a Battlefield: REDSEC is most startol.
A Microsoft eddig csak annyit közölt, hogy az Azure Front Door szolgáltatásában globális hiba lépett fel, amely több rendszert, köztük az Office-t és az Xbox-hálózatot is érinti. Az Obsidian Support tájékoztatása szerint jelenleg semmilyen cím nem vásárolható meg vagy telepíthető sem az Xbox Series X|S konzolokon, sem a Game Passen, sem az Xbox alkalmazáson keresztül.
A vállalat dolgozik a hiba elhárításán, de egyelőre nem közölték, mikor állhat helyre a szolgáltatás. A fejlesztők és a játékosok egyaránt türelmet kérnek, hiszen a problémát az egész Microsoft-ökoszisztémát érintő hálózati hiba okozza, így a helyreállítás több időt is igénybe vehet.
