Újabb mérföldkőhöz érkezett a Nintendo, a Sony Interactive Entertainment és a Microsoft a játékosbiztonság területén: a három vállalat frissítette azt a közös elvrendszert, amelyet még 2020-ban fektettek le annak érdekében, hogy platformjaikon mindenki, különösen a fiatalabb játékosok számára pozitív és biztonságos élményeket nyújtsanak. A most közzétett állásfoglalás szerint a cél változatlan, az eszköztár viszont az elmúlt évek technológiai és iparági fejlődéséhez igazodva bővült és finomodott.
A cégek hangsúlyozzák, hogy a játék mindenkié, ezért a biztonságot több oldalról közelítik meg: fejlett technológiákra, kutatások eredményeire, közösségi együttműködésekre és emberi felügyeletre egyaránt támaszkodnak. Az elmúlt években a háttérben szorosan együtt dolgoztak, mert meggyőződésük szerint közös célok mentén hatékonyabban lehet fellépni a problémákkal szemben. Az újonnan megfogalmazott alapelvek már azokat az innovációkat és együttműködési formákat is tükrözik, amelyek időközben megjelentek az iparágban, beleértve a különböző szakmai szervezetekkel és kezdeményezésekkel folytatott munkát.
A megközelítés egyik kulcsa a megelőzés, amelynek részeként a játékosok és a szülők olyan beállításokat és információkat kapnak, amelyekkel saját igényeikhez igazíthatják a játékélményt. A vállalatok szerint a biztonsági funkciók csak akkor érnek valamit, ha egyszerűen használhatók és könnyen érthetők, ezért ezek elérhetőségét és használatát platformjaikon, ügyfélszolgálati csatornáikon, weboldalaikon és akár kiskereskedelmi környezetben is aktívan kommunikálják. Fontos elem továbbá a magatartási kódexek és felhasználási feltételek egyértelmű ismertetése és következetes betartatása, amelynek célja az átlátható, a játékosok döntéseit tiszteletben tartó környezet kialakítása.
A másik hangsúlyos terület az együttműködés, amely nemcsak a három platformgazda közötti kapcsolatot jelenti, hanem a kiadókkal, iparági szereplőkkel, szabályozókkal, bűnüldöző szervekkel, civil szervezetekkel és magukkal a közösségekkel való közös munkát is. A vállalatok globális és regionális szakmai szervezetekkel működnek együtt, közös kutatásokat végeznek a játék és a jóllét kapcsolatáról, és olyan kezdeményezésekben vesznek részt, mint a Tech Coalition vagy annak Lantern programja, amelyek kifejezetten a gyermekek online védelmét célozzák. Emellett a korhatár-besorolásokért felelős szervezetekkel, például az ESRB-vel és a PEGI-vel is szoros kapcsolatot ápolnak.
A felelősségvállalás szintén központi elem: a platformok igyekeznek egyszerűvé tenni a szabályszegések bejelentését, és a nem megfelelő tartalmak eltávolítása mellett arányos, akár fokozatos szankciókat alkalmaznak a visszaélésekkel szemben. A közlemény kitér az etikus adatkezelésre, az emberi felügyelettel támogatott automatizált megoldásokra, valamint arra is, hogy a vállalatok minden működési területükön betartják a vonatkozó jogszabályokat, és szükség esetén együttműködnek a hatóságokkal. A szabályok nyilvánosak, és a jelentett felhasználók számára is egyértelmű, milyen feltételek mellett maradhatnak a közösség részei.
A Nintendo, a Sony és a Microsoft szerint a kihívások összetettsége miatt elengedhetetlen az összefogás és a közös értékrend. A három cég nyitott arra is, hogy más szereplők csatlakozzanak ehhez a törekvéshez, és közösen tegyenek a játékosok biztonságáért világszerte.
