A Redfall sokak számára volt a 2023-as év egyik legvártabb játéka, tekintve, hogy az alap, amivel az Arkane dolgozott, remekül hangzott. Egy vámpírvadász bőrébe bújva járni egy kultistákkal teli kisváros utcáit nemcsak jól hangzik, hanem egyenesen fantasztikusnak. Sajnos azonban a Redfall nem élt azzal a lehetőséggel, hogy csúcsra járassa ezt az alapkoncepciót.
A játék legnagyobb problémája azonban nem a játékmenet sokszor unalmas mivolta volt, hanem a rengeteg technikai probléma, bug és a borzasztó optimalizáció, amelyek lényegében karót döftek az Arkane vámpíros játékának szívébe.
Harvey Smith, aki társrendezőként vett részt a játék fejlesztésében, most a PC Gamernek elárulta, hogy szerinte a csapatnak soha nem lett volna szabad belefogni egy live-service játék készítésébe, legalábbis nem így.
Az Arkane Austin csapata mindent megpróbált, azonban képtelenek voltak megmenteni a játékot, aminek hála a fejlesztőket és a Redfall post-launch-tartalmait is beszántotta a Microsoft. Készült volna PlayStation 5-ös port is, azonban végül ez is a kukában végezte, ami valahol érthető volt, látva az eladásokat.
Smith elmondása szerint a kritikus hangok teljesen jogosak voltak, amelyektől próbálta sokáig védeni a csapat többi tagját, hogy arra tudjanak fókuszálni, amit igazán szeretnek csinálni. Szerinte a legnagyobb baj a live service modell volt, ugyanis az Arkane sosem tudott ilyen keretek között dolgozni. Smith egyébként jelenleg a Black Pony Immersive alapítójaként tevékenykedik, ahol pontosan azt a fajta mentalitást szeretnék megőrizni, ami naggyá tette az Arkane-t.
A Redfall fejlesztőinek tagja volt még Ben Horne is, aki azóta szintén a Black Pony Immersive csapatát erősíti. Elmondása szerint a játék azért bukott akkorát, mert úgy próbáltak élő szolgáltatást fejleszteni, hogy fogalmuk se volt arról, hogy mit csinálnak. Teljesen más tapasztalatra van szükség egy live service cím elkészítéséhez, mint egy sima, egyjátékos kalandhoz, és ez a végeredményen meg is látszott.
Épp ezért szeretné Horne is hangsúlyozni, hogy a Black Pony Immersive a csapat immersive-sim gyökereihez tér vissza, hogy mindenki, aki elvesztette a munkáját a Redfall okán, megmutathassa, hogy mire képes, ha valamit szívvel és lélekkel készít.
