Ugyan a részvényeikkel kapcsolatos, a piaci manipuláció határait súroló akció után (amiről sorozat is készül majd) sok gamer érdeklődése jelentősen alábbhagyott a GameStop iránt, lehet, hogy van olyan fanatikus, aki a mai napig megtartotta részesedését a cégben. Ők nem biztos, hogy örülnek az áruházlánc legújabb pénzügyi jelentésének láttán, amiben a 2021-es pénzügyi évre vonatkozóan 381 millió dollár (azaz kb. 1,3 milliárd forint) veszteségről számolt be az ügyvezető, Matt Furlong.
A cégvezető szerint ez részben a készlethiánynak, és a Covid19 omikron variánsának tudható be. De elmondása szerint bizonyos területeken magasabb költségeket is bevállaltak annak érdekében, hogy a vásárlói keresletet ki tudják szolgálni (azaz valószínűleg magasabb beszerzési áron is megvették a slágertermékeket ahelyett, hogy üresen álljanak a polcok).
Furlong emellett kiemelte a GameStop azon törekvését is, hogy az NFT-kbe és a blockchain technológiába való befektetéssel hagyományos kereskedőkből inkább tech-céggé váljanak.
"Tanultunk az utóbbi évtized hibáiból, amikor a GameStop nem tudott alkalmazkodni a gaming jövőjéhez"
- mondta az ügyvezető.
Ennek kapcsán elmondta, hogy azon is dolgozni fognak, hogy szélesebb termékkínálattal, versenyképesebb árazással, gyorsabb és könnyebb vásárlói élménnyel, és erősebb ügyfélszolgálattal állítsák vissza a bolthálózat egykori hírnevét. Költségcsökkentő módszerekhez is folyamodtak: amellett, hogy bezártak 174 üzletet az USA-ban, 22-t Kanadában, és még 47-et Európában (ezzel együtt 4573 botljuk maradt világszerte), tanácsadóktól is megváltak, akik Furlong szerint "több millió dollárba" kerültek a GameStopnak. A tavaly kinevezett vezetőségnek egyébként abból a szempontból egész nagy mozgástere van, hogy a cég 1,27 milliárd dollár készpénzt tud a cég működésére és fejlesztésére fordítani, ami jelentősen (760 millió dollárral) több, mint amennyi egy évvel korábban állt a GameStop rendelkezésére.
