Váratlanul bekövetkező és megrázó erejű változások kezelésére is fel kell készülniük, döbbentette rá a kis- és középvállalatokat a Covid két éve. Megmutatta nekik a sokkoló tapasztalat azt is, hogy a rugalmas állóképesség eléréséhez működésüket korszerű, digitális megoldásokkal szükséges átalakítaniuk.