Nemrég nyilvánosságra került Jeffrey Epstein teljes e-mail postafiókja, amit bárki kutathat. Ezek részeként az XboxEra fedezett fel egy levelet, mely szerint a Microsoft 2013 decemberében véglegesen kitiltotta Jeffrey Epsteint az Xbox Live-ból. Az üzenet szerint a felfüggesztés hivatalos indoka "más játékosok zaklatása, fenyegetése és/vagy bántalmazása" volt. Ugyanezen a napon azonban egy másik, a Microsofttól származó e-mail már egyértelműen arra utal, hogy Epstein regisztrált szexuális bűnelkövetői státusza miatt tiltották ki a platformról.
A levelezésből kiderül, hogy a Microsoft azon vállalatok közé tartozott, amelyek csatlakoztak New York állam kezdeményezéséhez, amelynek célja a regisztrált szexuális bűnelkövetők eltávolítása az olyan online szolgáltatásokról, ahol gyermekekkel léphetnek kapcsolatba. A cég már 2012 áprilisában csatlakozott a programhoz, Epstein azonban - egy másik e-mail alapján - csak 2012 októberében regisztrálhatott az Xbox Live-ra, így fiókját több mint egy évvel később tiltották le.
Az ugyanakkor nem egyértelmű, hogy Epstein személyesen használta-e az Xbox konzolt. Egy 2014 júliusában írt e-mailben például azt kérdezi asszisztensétől, hogy "van-e Xbox 360 Kinectünk", míg egy 2016-os üzenet egy Xbox megvásárlásáról szól, amelyet meglepetés születésnapi ajándéknak szántak egy fiúnak. Egy 2019-es üzenetben pedig az szerepel: "Miért van egy 25,24 dolláros Xbox-terhelés?", ami arra utal, hogy az Xbox-szal kapcsolatos költségek még évekkel később is megjelentek a környezetében.