Legtöbben nem engedjük, hogy gépünk jelentést küldjön a Microsoftnak, ha egy alkalmazásunk elszáll. Pedig a számunkra semmitmondó memóriacímek értékes információkat hordoznak a fejlesztők számára, kiderülhet például, hogy melyik alkalmazás vagy meghajtóprogram váltotta ki a helyrehozhatatlan hibát.
A nemrégiben indult „Vista-Capable" per kapcsán 158 oldalnyi Microsoft e-mail közzé tételét rendelte el a bíró. Ezekben található egy statisztika, mely a 2007-es év egy meg nem nevezett szakaszában készült és a lefagyások okait dolgozza fel, a felhasználóktól - jóváhagyás után - automatikusan beérkezett jelentésekre épül.
