Egy ausztrál vásárló kellemetlen helyzetbe került a memóriapiacon tapasztalható drasztikus áremelkedés miatt. Még 2024-ben vásárolt egy DDR5 memóriakitet, most meghibásodás esetén csak az akkori árát kapná vissza. A történetet a Hardware Unboxed YouTube-csatorna mutatta be. A csatorna beszámolója szerint Goran egy 32 GB-os DDR5 memóriacsomagot vett 2024-ben az ausztrál Umart számítástechnikai áruháztól 155 ausztrál dollárért (kb. 37 ezer forintért). Azóta azonban a memóriaárak jelentősen megemelkedtek, és ugyanaz a szett ma már körülbelül 700 ausztrál dollárba (kb. 170 ezer forintba) kerül.
A probléma akkor merült fel, amikor a vásárló később elővette a memóriát, és feltételezhetően hibásnak találta. Az Umart ellenőrizte a terméket, és saját tesztjei alapján megerősítette a hibát. A vállalat szabályzata szerint ilyen esetben a vásárló választhat a csere vagy a pénzvisszatérítés között, azonban az adott memória már nem volt raktáron. Emiatt az áruház a vételár visszatérítését ajánlotta fel - vagyis a 2024-es 155 ausztrál dollárt -, ami azt jelenti, hogy a vásárlónak további 400-550 dollárt kellene kifizetnie, ha ugyanazzal a specifikációval szeretné megépíteni számítógépét.
Az ügy jogi vitát is felvet. Az ausztrál fogyasztóvédelmi szabályok szerint komoly hiba esetén a vásárló választhat a csere vagy a visszatérítés között, és a cégek felelősek a problémák rendezéséért. Az Australian Competition and Consumer Commission iránymutatása kimondja, hogy a vállalkozások nem háríthatják át a felelősséget a gyártóra. Goran azzal érvel, hogy ha tudta volna, hogy a memória hibás, akkor már 2024-ben más modellt vásárolt volna. Az Umart azonban e-mailben közölte vele, hogy a hivatkozott jogszabály önmagában nem kötelezi a céget a termék cseréjére.
Hírek, érdekességek, tippek, ajánlók, unboxing, hardveres videók, minden, ami 1-2 percbe belefér. Kövess minket TikTokon is!
