Az Instagram megvédi a tiniket. Ez az ígéret elhangzott már párszor, többek között a kamaszfiókok megjelenése kapcsán, de a közösségi média nem lett tőle jobb hely. Miközben egyre több funkció fizetős lesz, a Meta éppen új funkciót tesztel, amelynek célja, hogy a tinédzserek ne ragadjanak bele ugyanabba a tartalmi spirálba az Explore, a Feed és a Reels felületein.
A változtatás lényege egyszerű: ha egy fiatal felhasználó például sok táplálkozással, edzéssel, testképpel vagy szorongással kapcsolatos tartalmat lát, a rendszer idővel változatosabb ajánlásokat próbál majd adni, nem ugyanarra a témára erősít rá újra és újra. Mondjuk azt, hogy ennek már nagyon ideje volt.
Az Instagram egyik legtöbbet kritizált része éppen az ajánlórendszer működése. Korábbi vizsgálatokban kutatók hamis tiniprofilokat hoztak létre, és azt tapasztalták, hogy már egy-egy fitneszhez vagy testképhez kapcsolódó lájk is elég lehetett ahhoz, hogy az Explore-felületet fogyókúrás, extrém diétás, erősen szerkesztett testeket mutató vagy más, érzékeny tartalmak töltsék meg. Nyilván nem arról van szó, hogy önmagában minden esetben káros lenne az ilyen tartalom, de az kevésbé vidám, amikor az algoritmus egyetlen érdeklődési jelből ismétlődő, beszűkülő ajánlási mintát épít.
És mint tudjuk, a formálódó fiatalkori jellem eléggé rá tud kattani az ilyesmire. Meg amúgy bárki.
Az új teszt tehát nem egyszerű tiltásról szól, hanem arról, hogy az Instagram megpróbálja megtörni az ismétlődő ajánlási hurkokat.
A bejelentés egy nagyobb gyerekvédelmi csomag része. A Meta globálisan kiterjeszti a 13+ tartalmi beállítást az Instagramon, a Facebookon és a Messengeren is. Ez alapértelmezett beállításként korlátozná, hogy a tinédzserek milyen tartalmakkal, profilokkal, oldalakkal, csoportokkal és eseményekkel találkozhatnak. A vállalat szerint a funkció tavaly októberi indulása óta tízből kilenc tinédzser ebben a beállításban maradt.
A szigorúbb, Limited Content nevű opció is egyre hatékonyabb eszköz lehet. Ez azoknak a szülőknek szól, akik az alapértelmezettnél is zártabb környezetet szeretnének a gyereküknek. A Meta szerint ez a beállítás később a Facebookon és a Messengeren is elérhető lesz.
A cég egy külső vizsgálatra is hivatkozik. Az Alice nevű online biztonsági vállalat stressztesztelte az Instagram tinifiókjainak új tartalmi beállításait, és a Meta közlése szerint
- az alapértelmezett 13+ beállításban a tinik 68 százalékkal kevesebb felnőttesebb tartalmat láttak,
- a szigorúbb Limited Content beállításnál ez az arány 96 százalék volt.
Ez jól hangzik, de a Meta esetében érdemes óvatosan kezelni az ilyen számokat. Az Instagram tinikre gyakorolt hatása évek óta komoly viták tárgya, és a platformot különösen sok kritika érte a testkép, az önértékelés, a szorongás és az evészavarok körüli tartalmak miatt. A mostani lépés ezért nem pusztán újabb beállítás a szülői felügyeleti menüben, hanem annak beismerése is, hogy az ajánlórendszer ismétlődő mintái valódi kockázatot jelenthetnek. És lehet százalékokkal dobálózni, de egyelőre nem látjuk élesben a hatásokat, azok csak 1-2 év múlva válhatnak talán érdemben mérhetővé.
Az igazi kérdés az lesz, hogy a rendszer a gyakorlatban mennyire tudja felismerni a káros ismétlődést, és mennyire tud ellenállni annak az üzleti logikának, amely eddig éppen a minél hosszabb görgetésre épült. És ne legyenek illúzióink, most is arra épül.
