A történet középpontjában egy Axeel Melendez nevű, 23 éves, tucsoni gamer áll. A srác nagyon szereti a társasokat, F1 autókkal szeretne foglalkozni és imádja a focit a videójátékok mellett. Az egyik kedvence a Rust volt, amivel gyakran játszott, és aminek egyik rivális túlélője feltörte a számítógépét. A hacker rengeteg személyes információt szerzett meg róla, és meg is fenyegette, hogy vagy fizet neki egy jelentősebb összeget, vagy kiteregeti az adatokat a nyilvánosság elé. Melendez nem fizetett, amire válaszul swattinggal kezdte fenyegetni.
Melendez a lehető legjobb dolgot tette, és felhívta a 911-et, hogy bejelentést tegyen, de a rendőrség félvállról vette az egészet.
"Azt akarták jelenteni a szerveknek, hogy egy bomba van nálam, és így az FBI kénytelen lesz megjelenni a házamnál, és swattolva leszek. Tisztában vannak a származásommal is, szóval a bevándorlási hivatalt (ICE) is ideküldik majd, és az egész családomat elhurcoltatják."
Amikor Melendez mindezt elmondta a rendőröknek, akkor ők annyit reagáltak, hogy a SWAT erőit nem lehet csak úgy egy kamuhívással ugráltatni, és semmi nem fog történni. Ennek ellenére azért egy rendőr megjelent Melendez házánál, és további biztosítékot adott a srácnak: tudnak a helyzetről, tájékoztatták az érintett szerveket, és felkészültek a kamuhívásokra.
Két nappal később befutott egy hívás a rendőrökhöz, miszerint Melendez apja lelőtte a húgát, és a fegyveres erők előhúzott pisztolyokkal kivonultak a helyszínre.
Az erről készült videóban látható, ahogy a rendőrök kintről kiabálnak, majd feladják a dolgot, és betörik Melendez hálószobájának ablakát. Ezek után a rendőrök egy shotgunt látnak az ajtó mögött, mire tüzet nyitnak a srácra.
Melendez elmondása szerint épp zajszűrős fejhallgatóban ült és játszott, amikor a rendőrök megjelentek. Nem érzékelt semmit a felfordulásból, addig, amíg be nem törték az ablakát. Ekkor elrohant felkelteni az alvó édesanyját, és felkapta a család legálisan tartott fegyverét.
A tragédia láncolatának végén Melendez két lövedéket kapott két rendőrtől. Az egyik a lábába, a másik a gerincébe fúródott. A sebesülések következtében deréktól lefelé lebénult, és valószínűleg így is marad már élete végéig. A család beperelte a rendőröket 176 millió dollár (~ 63,4 milliárd forint) kártérítésre. A tucsoni rendőrség nem válaszolt az esettel kapcsolatos kérdésekre.
